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《2019中國入境旅游發展報告》發布會在京召開
    2019-11-29 9:02:13     字號:[    ]

11月27日上午,我院在文化和旅游部南區舉行2019中國入境旅游發展報告發布會。發布會以“中國夢,新動力”為主題,邀請相關旅游企業及目的地營銷機構圍繞中國入境旅游發展的現狀、動力、障礙等問題進行業界交流和學術探討,為提振入境旅游提供市場和產業面數據及實踐經驗支持。來自谷歌、洛杉磯旅游局、新西蘭旅游局、環球運通國旅、國華假日、愛彼迎Airbnb、Expedia、HiChina Travel和Lost Plate等機構代表應邀出席。參加發布會的還有來自新華社、中國文化報、中國旅游報、中國日報、三沙衛視等20余家媒體機構代表。此次發布會由中國旅游研究院國際研究所所長楊勁松博士主持。



在學術成果發布環節,我院入境旅游課題組項目負責人劉祥艷博士發表了《2019中國入境旅游發展報告》的核心內容。報告分析了中國入境旅游發展的市場形勢、發展環境及市場主體格局。基于已有數據,初步識別中國入境旅游的重點客源市場,提煉出目的地營銷工作的目標客群、產品營銷關鍵詞、營銷渠道等。最后,對未來旅游目的地營銷的體制機制、工作流程等方面提出建議。

谷歌大中華區市場研究總監聶婉燕分享了《中國入境旅游發展的城市視角與解決方案》,基于此前中國旅游研究與谷歌聯合發表的《2019中國入境游游客行為與態度分析報告》,重點從城市視角,結合市場調查數據,提出城市入境旅游發展的建議。

在入境旅游業界研討環節,洛杉磯旅游局中國首席代表常紅基于洛杉磯旅游局在目的地營銷中的實踐經驗,在營銷機制、人才隊伍、省市聯動、航運聯動、顧客需求和會獎旅游等方面為中國入境旅游發展提供建議和參考。

環球運通國旅董事長周卓識簡要回顧了中國入境旅行社的發展歷程,提出目前入境旅行社面臨的主要挑戰,期待未來入境旅游有更好發展。

國華假日旅行社總經理梁耀鋒從旅行社的微觀角度出發,以其主要經營的印度市場為例,分析了印度來華現狀、原因以及應對措施。

Expedia集團北方大區總監周雪爽以北京為例,基于Expedia的數據,分析了入境旅游市場基本情況,如增長趨勢、客源市場及游客決策行為等。最后,他還介紹了Expedia開展的目的地聯合推廣實踐,并提出促進入境旅游發展的幾點看法。

新西蘭旅游局大中華區戰略關系經理李虎基于新西蘭旅游局的品牌口號、《碟中諜6》和《指環王》等案例,分享了旅游目的地品牌定位、IP打造等方面的目的地營銷推廣經驗。

Airbnb愛彼迎中國公共政策研究經理吳瑤簡單介紹了Airbnb在全球及中國共享住宿業務發展的基本情況,分享了通過Airbnb促進入境旅游發展的項目及解決方案,如非物質文化遺產體驗項目。

HiChinaTravel創始人李平章分享了入境游客的購物偏好及該平臺創立的初衷,致力于為入境游客目的地決策提供更完備的信息服務,促進入境游客到訪。

LostPlate創始人胡睿茜簡要介紹了Lost Plate的運營模式、客戶分布、獲客渠道等基本情況,分享了入境游客美食享用背后對文化傳統及當地人市井生活的需求。

中國旅游研究院院長戴斌做會議總結發言,對中國入境旅游市場的總體判斷是入境旅游正在進入恢復增長的新通道,最壞的時候已經過去,最好的時候還沒有到來。中國發展入境旅游的決心從未動搖,信心空前提高。中國夢正在成為入境旅游發展的新動力,城市正在成為日益彰顯的獨立的入境旅游目的地,傳統市場主體在堅守回歸,新型市場主體正在興起,文化和旅游融合的發展進一步豐富入境旅游產品體系,人民的美好生活成為入境旅游重要的體驗內容,入境旅游的發展合力與社會環境不斷優化,所有這些都讓我們對未來的入境旅游發展更有信心。最后,戴斌院長提出今后一個時期促進入境旅游發展的思路及具體建議,強調關注新興市場,多一份探索,少一份顧慮,用決心和信心做好入境旅游。


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